"أبل" قد تتخلى عن ميزة في Apple Watch لهذا السبب

قد يفقد مستخدمو ساعات "أبل" إحدى الميزات القديمة خلال الفترة المقبلة، بعدما أظهرت النسخة التجريبية من نظام watchOS 27 غياب تطبيق Walkie-Talkie، ما أثار تكهنات حول احتمال إلغاء الميزة نهائيًا بسبب ضعف معدلات الاستخدام.

ويبدو أن السيناريو المحتمل يشبه إلى حد كبير ما حدث مع "سامسونغ" عندما قررت إزالة وظائف بلوتوث من قلم S Pen في هاتف Galaxy S25 Ultra، مبررة القرار بانخفاض نسبة المستخدمين الذين استفادوا من تلك المزايا.

ميزة لم تحقق الانتشار المتوقع
عند إطلاق تطبيق Walkie-Talkie، قدمت أبل طريقة بسيطة تتيح لمستخدمي ساعاتها الذكية التواصل الفوري عبر الرسائل الصوتية القصيرة، بأسلوب يحاكي أجهزة اللاسلكي التقليدية، بحسب تقرير نشره موقع "phonearena" واطلعت عليه "العربية Business".

لكن نتائج استطلاع حديث أظهرت أن شعبية الميزة لا تزال محدودة. فحوالي 13% فقط من المشاركين أكدوا أنهم يستخدمون التطبيق بشكل دائم، بينما أشار نحو 15% إلى أنهم يستخدمونه من حين لآخر.

في المقابل، قال أكثر من 26% إنهم جربوا التطبيق سابقًا لكنهم لا يعتمدون عليه بصورة منتظمة، بينما أوضح أكثر من 32% أنهم لم يستخدموه مطلقًا.

واللافت أن نحو 13% من المشاركين أكدوا أنهم لم يكونوا يعلمون بوجود التطبيق أساسًا، وهو ما يعكس محدودية انتشاره بين مستخدمي الساعة الذكية.

هل تتحمل "أبل" جزءًا من المسؤولية؟
يرى مراقبون أن المشكلة لا تتعلق بفكرة التطبيق نفسها، إذ تبدو ميزة التواصل الصوتي السريع جذابة من الناحية النظرية، لكنها لم تحظَ بتطويرات أو تحسينات ملحوظة منذ إطلاقها.

كما أن "أبل" لم تمنح الميزة حضورًا تسويقيًا كافيًا، ما جعل عددًا كبيرًا من المستخدمين يجهلون وجودها أو فوائدها العملية، وهو ما ساهم في انخفاض معدلات التفاعل معها.

مقارنة مع قرار "سامسونغ"
عندما بررت "سامسونغ" إزالة بلوتوث من قلم S Pen، أوضحت أن نسبة المستخدمين الذين يعتمدون على هذه الوظائف تراوحت بين 1% و5% فقط من مالكي هواتفها الرائدة.

وبالمقارنة، فإن نسبة مستخدمي Walkie-Talkie تبدو أعلى بكثير، إذ تشير نتائج الاستطلاع إلى أن نحو 28% من المستخدمين ما زالوا يستفيدون من التطبيق بدرجات متفاوتة.

ولهذا يرى بعض المتابعين أن إلغاء الميزة قد لا يكون مبررًا بالكامل، خاصة أن العديد من التطبيقات والخدمات لا تحقق معدلات استخدام ضخمة لكنها تظل ذات قيمة لشريحة من المستخدمين.

بدائل متاحة في حال اختفاء التطبيق
حتى إذا قررت أبل إزالة Walkie-Talkie رسميًا من ساعاتها الذكية، فلن يواجه المستخدمون مشكلة كبيرة في التواصل الصوتي، إذ يمكنهم الاعتماد على تطبيقات الرسائل والمكالمات الصوتية المتاحة عبر الساعة أو الهاتف.

ومع ذلك، يبقى التطبيق واحدًا من الميزات الفريدة التي ميزت تجربة Apple Watch لسنوات، ما يجعل احتمالية اختفائه خطوة قد لا تلقى ترحيبًا من المستخدمين الذين اعتادوا عليه ويستخدمونه بشكل مستمر.