ماكينة صراف تمنح العملاء أموالاً مضاعفة.. وتثير ضجة

شهدت قرية "قاي" التابعة لمركز إهناسيا بمحافظة بني سويف، جنوب القاهرة، الاثنين، واقعة غير معتادة بعدما تعرضت إحدى ماكينات الصراف الآلي لخلل أدى إلى صرف مبالغ مالية مضاعفة للعملاء.

تفاصيل الحادثة
بدأت الواقعة عندما فوجئ أحد المواطنين بحصوله على 2000 جنيه (نحو 40 دولاراً أميركياً) رغم طلبه سحب 1000 جنيه (حوالي 20 دولاراً) فقط.

وسرعان ما انتشر الخبر بين الأهالي، ما دفع أعداداً منهم إلى التوجه نحو الماكينة للاستفادة من الخلل الفني، حيث تكررت عمليات صرف مبالغ تفوق القيمة المطلوبة. واستمر ذلك حتى تدخل مسؤول بشركة التغذية النقدية وأوقف الماكينة مؤقتاً لفحصها.

"خلل بشري"
في الوقت نفسه، تداول مستخدمون على مواقع التواصل الاجتماعي دعوات تطالب الأشخاص الذين حصلوا على أموال إضافية بإعادتها تجنباً لأي مساءلة قانونية.

فيما رجح البعض أن يكون سبب الخلل خطأ بشرياً أثناء تغذية الماكينة بالنقود، من خلال وضع أوراق نقدية من فئة 200 جنيه (نحو 4 دولارات أميركية) في درج مخصص لفئة 100 جنيه (حوالي دولارين)، ما أدى إلى مضاعفة المبالغ المصروفة قبل اكتشاف المشكلة وإيقاف الخدمة.

فحص وتحقيق
وبدأت الجهات المختصة فحص الماكينة لتحديد سبب الخلل بدقة، إلى جانب مراجعة جميع عمليات السحب التي تمت خلال فترة العطل لحصر إجمالي المبالغ المصروفة بالخطأ.

كما تواصل السلطات تحقيقاتها لتحديد أصحاب الحسابات الذين حصلوا على الأموال الزائدة، تمهيداً لاستردادها أو خصمها من حساباتهم في حال عدم إعادتها طواعية.