تحذير من منتجات أطفال خطرة تُباع عبر منصات التسوق الإلكتروني

حذّرت منظمة Which؟ البريطانية لحماية المستهلك من منتجات أطفال تُباع عبر منصات التسوق الإلكتروني الكبرى، قد تعرّض الرضّع لخطر الاختناق أو ارتفاع الحرارة.

وقالت منظمة Which؟ إنها عثرت على 150 منتجا وصفتها بأنها قد تكون خطيرة وقابلة للتسبب في الوفاة، معروضة للبيع عبر منصات مثل أمازون وإيباي وإتسي ومتجر تيك توك، إضافة إلى مواقع أخرى للتسوق الإلكتروني.

وأوضحت المنظمة أن المنتجات المثيرة للقلق تشمل أدوات تغذية ذاتية تتيح للطفل الرضاعة من الزجاجة دون مساعدة مباشرة، مشيرة إلى أن هذه المنتجات قد تعرض الرضيع لخطر الاختناق بالحليب أو الحليب الصناعي، أو الإصابة بالتهاب رئوي شفطي نتيجة دخول السوائل إلى الرئتين.

وأضافت أن الأطفال الرضّع لا يمتلكون القدرة الجسدية والإدراكية الكافية للتحكم في تدفق الطعام أو التوقف عند الحاجة، ما يجعل هذه الأدوات خطرة، خصوصا أن الاختناق قد يحدث بصمت نتيجة انسداد مجرى الهواء، وقد لا ينتبه إليه الوالدان حتى لو كانا قريبين من الطفل.

كما رصدت المنظمة عشرات من أكياس النوم المخصصة للأطفال، وقالت إنها قد تكون غير آمنة بسبب تصميمها، إذ يحتوي بعضها على أغطية للرأس يمكن أن تغطي وجه الطفل، بينما يفتقر بعضها الآخر إلى فتحات كافية للأذرع، ما قد يؤدي إلى انزلاق الرضيع داخلها أثناء النوم.

وذكرت Which؟ أنها عثرت على 59 كيس نوم من هذا النوع معروضة عبر منصات مثل علي بابا وعلي إكسبريس وأمازون وإيباي وإتسي، مشيرة إلى أن أحد المنتجات المعروضة على منصة إتسي كان عبارة عن كيس نوم محبوك بغطاء للرأس ومن دون فتحات للأذرع، وقد أظهرت صورة المنتج إمكانية تغطية الغطاء لفم الطفل وأنفه.

وشملت المنتجات التي رصدتها المنظمة أيضا 37 وسادة تُسوّق للأطفال دون سن 12 شهرا، معروضة عبر منصات عدة، من بينها علي إكسبريس وأمازون وإتسي وأون باي وتيك توك.

وأكدت المنظمة أن وسائد نوم الأطفال ترتبط بمخاطر صحية خطيرة، أبرزها الاختناق وارتفاع درجة حرارة الجسم، وقد ارتبط استخدامها بحالات وفاة بين الرضّع وبمتلازمة موت الرضع المفاجئ.

وكان مكتب سلامة المنتجات والمعايير البريطاني (OPSS) قد أصدر في ديسمبر 2025 تنبيها بشأن سلامة بعض المنتجات الموجهة للأطفال دون سن 12 شهرا، بعد مخاوف من استخدام وسائد النوم داخل أسرّة الأطفال أو الترويج لها باعتبارها تساعد على تحسين نوم الرضيع.

وقالت سو ديفيز، رئيسة قسم سياسات حماية المستهلك في منظمة Which؟، إن حياة الأطفال معرضة للخطر بسبب استمرار وصول منتجات غير آمنة إلى المستهلكين، رغم معرفة المنصات الإلكترونية بالمخاطر المحتملة.

وأضافت أن دراسات المنظمة أظهرت سهولة العثور على هذه المنتجات عبر عمليات بحث بسيطة، معتبرة أن ذلك يثير تساؤلات حول مدى فعالية إجراءات السلامة التي تتبعها الشركات الكبرى.

وأشارت Which؟ إلى أن نحو ربع المنتجات التي عثرت عليها كانت معروضة على منصة أمازون، التي تقدم نفسها باعتبارها من الشركات الرائدة في مجال مكافحة المنتجات غير الآمنة.

وطالبت المنظمة بفرض مسؤوليات قانونية أوضح على منصات التسوق الإلكتروني، وإلزامها باتخاذ إجراءات أكثر صرامة لضمان سلامة المنتجات المعروضة، مع فرض غرامات عند عدم الالتزام بالقواعد.

من جانبها، أكدت منصات التسوق الإلكتروني التزامها بمعايير سلامة المنتجات، وقالت إنها أزالت المنتجات التي أشارت إليها منظمة Which؟ واتخذت إجراءات بحق بعض القوائم المخالفة.

وأضافت الشركات أنها تعتمد أنظمة رقابة وسياسات خاصة بالبائعين لمنع عرض المنتجات غير الآمنة، مؤكدة استمرارها في تطوير إجراءات المراجعة والمتابعة.