فور ورود أنباء عن وقوع حادث سير كبير قرب الحدود الأردنية تعرض له باص يُقلّ حجاجاً عائدين من أداء مناسك العمرة في المملكة العربية السعودية بعد اصطدامه بشاحنة، بادر وزير الخارجية يوسف رجي بمتابعة القضية مباشرةً.
وعلى الفور اتصل بالسفيرة اللبنانية في الأردن بريجيت طوق، موجهاً إياها بالتحقق من وجود مواطنين لبنانيين على متن الباص، والاستعداد لاتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمساعدتهم وتقديم أي دعم أو مساعدة قد يحتاجونها في حال تأكد وجودهم.